আইনি এবং ডেটা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর
আপনার নাম, পরিচয়, যোগাযোগ এবং ব্যাংক/ওয়ালেট বিবরণ SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী এবং সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং আইনি সম্মতি নিশ্চিত করি।
বাংলাদেশে sg77 ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা বয়স, আবাস এবং নথি যাচাই করি যাতে আপনি স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা টিম জানাতে পারে।
হাঁ। আপনার জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সত্যতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া আমরা কোনো বিবরণ শেয়ার করি না।
সম্পূর্ণভাবে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রোফাইল, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট বিবরণ দেখুন বা সংশোধন করুন। আপনার সম্পূর্ণ তথ্যের কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ চ্যাটে বা ইমেলে জানান। আমরা ৩০ দিনে প্রতিক্রিয়া জানাই।
না। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিপণনের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইন প্রয়োগকারী প্রয়োজনের জন্য ন্যূনতম তথ্য প্রদান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ট্যাক্স এবং আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করি, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দিই। যেকোনো অনুরোধে সহায়তা টিম নির্দেশনা দেয়।
আপনার অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৪৮ ঘণ্টায় আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া দিই। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অধিকার এবং সমাধান আমরা ব্যাখ্যা করি। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
